سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه الإجراءات والسياسات المتبعة في جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، كما تُعرِّفك بحقوقك في الخصوصية وكيفية حماية القانون لك.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي تبدأ أحرفها الأولى بحرف كبير لها المعاني المحددة في الشروط التالية. التعريفات التالية لها نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.

الجهة التابعة تعني كيانًا يسيطر على طرف أو يسيطر عليه طرف أو يخضع لسيطرة مشتركة معه، حيث تعني "السيطرة" امتلاك 50٪ أو أكثر من الأسهم أو حصص الملكية أو الأوراق المالية الأخرى التي يحق لها التصويت لانتخاب المديرين أو سلطة إدارية أخرى.

التطبيق يشير إلى Safer+، وهو برنامج الكمبيوتر الذي توفره الشركة.

الشركة (يُشار إليها بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" في سياسة الخصوصية هذه) تشير إلى Safer+.

الدولة تشير إلى: مصر

الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.

البيانات الشخصية (أو "المعلومات الشخصية") هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه. نستخدم مصطلحي "البيانات الشخصية" و"المعلومات الشخصية" بالتبادل ما لم يستخدم القانون مصطلحًا محددًا.

الخدمة تشير إلى التطبيق.

مزود الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. يشير إلى شركات أو أفراد من طرف ثالث توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة أو تقديمها نيابة عن الشركة أو أداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.

بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما من خلال استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).

أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو أي كيان قانوني آخر يصل هذا الفرد نيابة عنه إلى الخدمة أو يستخدمها، حسب الاقتضاء.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات المُجمَّعة

البيانات الشخصية

أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تشمل المعلومات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، والصفحات التي تزورها من خدمتنا، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت المستغرق في تلك الصفحات، ومعرِّفات الجهاز الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.

عندما تصل إلى الخدمة عبر جهاز محمول، قد نجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، ومعرِّف جهازك المحمول الفريد، وعنوان IP لجهازك المحمول، ونظام تشغيل جهازك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرِّفات الجهاز الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.

قد نجمع أيضًا المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عبر جهاز محمول.

المعلومات المُجمَّعة أثناء استخدام التطبيق

أثناء استخدام تطبيقنا، من أجل توفير ميزات تطبيقنا، قد نجمع بإذنك المسبق:

نستخدم هذه المعلومات لتوفير ميزات خدمتنا وتحسينها وتخصيصها. يمكن تحميل المعلومات إلى خوادم الشركة و/أو خادم مزود الخدمة أو قد يتم تخزينها ببساطة على جهازك.

يمكنك تمكين أو تعطيل الوصول إلى هذه المعلومات في أي وقت من خلال إعدادات جهازك.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

قد نشارك بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

الاحتفاظ بياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة بياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا مطالبين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

حيثما أمكن، نطبق فترات احتفاظ أقصر و/أو نقلل من إمكانية التعريف بالهوية عن طريق حذف البيانات أو تجميعها أو جعلها مجهولة المصدر. ما لم ينص على خلاف ذلك، فإن فترات الاحتفاظ أدناه هي فترات قصوى ("حتى") وقد نحذف البيانات أو نجعلها مجهولة المصدر في وقت أقرب عندما لا تعود هناك حاجة إليها للغرض ذي الصلة. نطبق فترات احتفاظ مختلفة على فئات مختلفة من البيانات الشخصية بناءً على الغرض من المعالجة والالتزامات القانونية:

يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام وفقًا لفترات الاحتفاظ الموضحة أعلاه، وقد يتم الاحتفاظ بها لفترة أطول فقط عند الضرورة للأمان أو منع الاحتيال أو الامتثال القانوني.

قد نحتفظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول من الفترات المذكورة أعلاه لأسباب مختلفة:

يمكنك طلب معلومات حول المدة التي سنحتفظ فيها ببياناتك الشخصية عن طريق الاتصال بنا.

عندما تنتهي فترات الاحتفاظ، نحذف البيانات الشخصية أو نجعلها مجهولة المصدر بشكل آمن وفقًا للإجراءات التالية:

نقل بياناتك الشخصية

يتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في المكاتب التشغيلية للشركة وفي أي أماكن أخرى توجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة. هذا يعني أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى - والاحتفاظ بها على - أجهزة كمبيوتر موجودة خارج ولايتك أو محافظتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية.

حيثما يقتضي القانون المعمول به، سنضمن أن عمليات النقل الدولية لبياناتك الشخصية تخضع لضمانات مناسبة وتدابير تكميلية عند الاقتضاء. ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان معاملة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية في مكانها بما في ذلك أمن بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

حذف بياناتك الشخصية

لديك الحق في حذف أو طلب مساعدتنا في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.

قد تمنحك خدمتنا القدرة على حذف معلومات معينة عنك من داخل الخدمة.

يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك واحد، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يسمح لك بإدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أي بيانات شخصية قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها.

ومع ذلك، يرجى ملاحظة أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا كانت الشركة متورطة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وإخضاعها لسياسة خصوصية مختلفة.

إنفاذ القانون

في ظل ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات صحيحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).

المتطلبات القانونية الأخرى

قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية عندما يكون مثل هذا الإجراء ضروريًا من أجل:

أمان بياناتك الشخصية

أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، لكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

معلومات تفصيلية حول معالجة بياناتك الشخصية

قد يكون لدى مزودي الخدمة الذين نستخدمهم إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية. يقوم هؤلاء البائعون من الطرف الثالث بجمع وتخزين واستخدام ومعالجة ونقل المعلومات حول نشاطك على خدمتنا وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

الاستخدام والأداء ومتفرقات

قد نستخدم مزودي خدمة من الطرف الثالث للحفاظ على خدمتنا وتحسينها.

خدمة Google Places

Google Places هي خدمة تُرجِع معلومات حول الأماكن باستخدام طلبات HTTP. تديرها Google.

قد تجمع خدمة Google Places معلومات منك ومن جهازك لأغراض أمنية.

يتم الاحتفاظ بالمعلومات التي تجمعها Google Places وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

خصوصية الأطفال

لا تتوجه خدمتنا إلى أي شخص يقل عمره عن 16 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 16 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 16 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

إذا كنا بحاجة إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وتطلب بلدك موافقة الوالدين، فقد نطلب موافقة والديك قبل أن نجمع هذه المعلومات ونستخدمها.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا تديرها نحن. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات طرف ثالث.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنعلمك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساريًا ونقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية عند نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:

عبر الهاتف: +20 102 488 9883